Acest hotel se bucură de condiţii de lux de 5 stele şi de o locaţie ideală, la doar 2 minute de Messe Basel. Oaspeţii hotelului pot profita de serviciile unui centru de spa care oferă diverse terapii prin masaj şi de înfrumuseţare. Hotelul pune la dispoziţia oaspeţilor un centru de fitness şi un birou de turism, şi de asemenea un serviciu de recepţie deschis 24 de ore, o sală de conferinţe şi o saună.

Hotelul dispune de diverse facilităţi şi servicii printre care un salon de înfrumuseţare, un centru business şi un ȋngrijitor. Oaspeţii se vor simţi ca acasă la acest hotel, animalele lor de companie fiind binevenite. Oaspeţii pot profita de serviciul de room service la orice oră.

Camerele de la Swissotel Le Plaza Basel dispun de un televizor, un seif şi televiziune prin cablu/satelit. Camerele dispun de o baie proprie, un mini bar şi un filtru de cafea / ceainic. Pentru mai mult confort, oaspeţii se pot folosi de halate de baie.

Oaspeţii au posibilitatea de a savura o varietate de băuturi la bar. Acest cartier primitor şi dinamic pune la dispoziţia oaspeţilor numeroase varietăţi de restaurante. Oaspeţii pot savura micul dejun zilnic în propriile camere.

Hotelul se află la numai 10 minute depărtare de Syngenta World Headquarters, iar Natural History Museum, Jewish Museum of Switzerland şi Pfalz Basel sunt la mai puţin de 20 de minute de mers pe jos. Kunstmuseum Basel, Architectural Museum şi Basel Munster se află la o distanţă de numai 20 de minute. Aeroportul EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg Airport (BSL) se află la o distanţă de doar 20 de minute de hotel.